激情之旅----从全国冠军走向世界冠军

作者：对外经贸大学国际工商管理学院 胡玉龙

2001年3月19日，我们--对外经济贸易大学国际工商管理学院的五位九九级研究生，作为国际企业管理挑战赛中国代表队的参赛队员，和中国代表队的其它成员--我们的院长、我们的指导教师、西安交大和北方交大的两位院长、国家经贸委培训司司长、国际企业管理挑战赛中国组委会秘书长、以及中央电视台、中国青年报、中国日报21世纪报的四位记者，一起奔赴国际总决赛的目的地—葡萄牙波尔图。

从北京到波尔图是将近20个小时的飞行，8个小时的时差。当机上的大部分乘客开始入睡的时候，我依然处于临战前的兴奋之中。按照指导教师的意图，这样将使我们在到达目的地以后很快进入长时间的深度睡眠。由于我们是在追赶太阳飞行，这样一来时差问题将迎刃而解。在紧张的学习和比赛之中，难得有这样大块的没有特别任务的时间。于是我们又一次聚在一起探讨国内比赛的经验教训……

我们几乎是从一开始就喜欢上了国际企业管理挑战赛这种形式的工商管理模型模拟。我们的CEO曾断章取义地引用了毛主席的一句名言--与人斗，其乐无穷。虽然我们学院的特色之一是大量的案例教学，但案例分析与国际企业管理挑战赛相比，实在是小菜一碟。在案例分析中，我们的解决方案是建立在对宏观经济环境的变迁、竞争对手的动态、顾客的需求、企业本身所拥有的和可控制或影响的资源等的预测和分析的基础之上的。然而现实世界是普遍联系和不断变化发展的，企业内外部环境的任何微小的变化，都有可能使一个出色的解决方案变得平庸，甚至可笑。遗憾的是，在案例分析中，我们从来也不会有机会通过把我们的解决方案付诸实施来检验我们的分析和预测。与我们所分析过的所有案例相比，国际企业管理挑战赛更加复杂，也更富有挑战性。我们五名队员扮演一家公司的高层管理人员，综合运用博弈论、运筹学、营销组合、约当价格、销售预测、财务分析、边际分析等技术分析工具来寻求满意的解决方案。这一过程不但磨练了我们的技术分析能力，而且也大大提高了我们的人际交往能力。这种宝贵的锻炼机会--尤其是现代工商管理教育所特别强调的人际交往能力的培养和锻炼--是一般的工商管理教育所无法提供的。和案例分析不同，在国际企业管理挑战赛中，我们可以把我们认为满意的解决方案付诸实施，市场将不仅仅根据我们而且也根据其它各公司的决策给我们公司一个相对客观的反馈。无论我们过去的决策所形成的本公司目前的状态如何，我们现在要做的，是根据变化了的企业内外部环境进行新的一轮决策。就这样一个季度又一个季度地不断重复，我们在真实的四维空间中--三维空间加上不断流逝的时间维--尝试着去体会和锻炼在动态环境中如何把握机遇，正确决策的感受和能力。比尔盖茨（Gates）曾在《未来之路》中这样写道：“我们可以用模拟的方式来了解这个世界将会发生什么。当你不断地修改你的决策参数进行模拟的时候，有些变化可能正是你所预想的，而有些变化则可能是你一开始所没有预料到的。这是一种了不起的去发现真实世界是怎样运转的捷径。”工商管理模型模拟向我们所提供的，不是从象牙塔里观测真实世界的窗户（Windows），而是走向真实世界的的大门（Gates）。

我们和国际企业管理挑战赛的第一次亲密接触是2000年8月份的热身赛，对手是我们学院的其它四支参赛队。热身赛一直让我感到骄傲--我们是倒数第一。当然，让我感到骄傲决不是倒数第一的名次本身，而是这个名次所折射出来的我们从一开始就确立的追求卓越、不断创新的精神和在比赛过程中逐渐磨合出来的无私奉献、团体协作精神。由于热身赛并不涉及到参赛资格问题，所以是真正意义上的有惊无险的商战演练。自从1997年以来，国际企业管理挑战赛的全国冠军杯就再也没有离开过经贸大学，在国际总决赛中，经贸大学也是稳步前进，并且在2000年第一次夺得了世界冠军。所以经贸大学队征战国际企业管理挑战赛的方式方法，不仅仅在国内，在国际上也是其它参赛队的研究对象。在2000年5月份，我们的指导教师曾结合现场比赛，用了整整三天的时间，向来自全国三十多所工商管理学院的五十多位指导教师介绍过经贸大学的方法。因此，如果我们利用现有的方法，就可以稳稳当当地取得一个不错的成绩，但不大可能是一个最好的成绩。国际企业管理挑战赛不但要求你挑战对手，更要求你挑战自我。追求卓越就需要在前人的基础上不断创新。创新孕育着希望，也意味着挫折和失败。

我们五名队员分别扮演着公司的总经理、营销经理、生产经理、财务经理和人力资源经理。分工不同，各自所面对的挑战也就各不相同，但有一点是共同的，那就是我们在比赛过程中逐渐磨合出来的无私奉献、团体协作的精神。热身赛因为其严格的数量性限制而显得特别珍贵—我们总共只有五次有惊无险的决策机会。因此，在每一次创新得以具体实施以前，我们都有完整的行动计划；而我们所制定的计划，不但包含着我们尽可能客观和冷静和分析，也融入了我们的梦想；燃起我们梦想的火花，则是我们的信心和激情。国际企业管理挑战赛向我们淋漓尽致地展示商战的残酷和理性、迷惘和激情。且不说高手云集的全国总决赛，就是在复赛之中，我们队所在的小组简直就是一个死亡之组：北大队、清华队、人大队、哈工大队以及我校的另外一支参赛队所代表的公司在同一个市场上和我们所代表的公司展开了激烈的竞争。直到现在，我依然难以忘怀比赛的艰辛和竞争的激烈。一家没有激情、没有创新、没有一流的整体协作能力的公司是不可能在这样的环境中脱颖而出的。正是我们的信心和激情，我们追求卓越、不断创新、无私奉献、团体协作精神，引领着我们从热身赛的倒数第一，穿越初赛、复赛、全国决赛直到国际总决赛的激情之旅。

当地时间22时左右，我们住进了国际组委会安排的房间。推开落地长窗，50米开外就是浩瀚的大西洋。然而我们没有时间去领略三月的欧洲风情。商海搏击，我们不相信命运的垂青，我们所能依凭的，是我们的勇气、智慧、激情和毅力。21日23时，分组抽签，我们和葡萄牙分在一组。葡萄牙队是国际企业管理挑战赛的老牌劲旅，是该国700多支参赛队中的冠军。在国际企业管理挑战赛的历史上，中国队还从来没有过直接战胜过葡萄牙队。虽然去年中国队夺得了世界冠军，但由于分在不同的小组，中国队并没有和葡萄牙直接交锋。面对怀疑的和关切的眼神，我们张新民院长坦然自若：“我们宁可被打死，也不会被吓死，难道我们不能改写历史？” （在国际企业管理挑战赛的历史上，还没有过同一个组织代表他们的国家连续两次夺得世界冠军的先例。）

22日9时正，第十八届国际企业管理挑战赛国际总决赛正式开始。第一个季度，我们的股票价格倒数第一，但是我们全体队员都很坦然：要改写历史就必须不断创新。根据对历史资料的分析，我们在第一个季度就对公司进行了大刀阔斧的改革，一方面由于加大了投资力度，另一方面由于公司正处于调整期，因此销售收入受到了一定的影响。第二个季度，我们的股票价格上升到第三。公司完成了战略调整以后，开始象我们预期的那样逐步走上正规。第三个季度，我们的股票价格上升到第一。不断创新带来了丰厚的回报：我们的优质产品以天价销售依然供不应求。我们公司开始享受市场溢价—股市因为看好我们公司的市场前景而开始高估我们公司的股价。这时，公司内部提出了两种方案：第一种方案是抓住机会，尽可能扩大生产规模。这将导致我们公司每个季度的总成本增加4786万左右，然而获利的前景激动人心—每个季度的净利润将超过2900万左右--相当于一般的公司5个季度的利润总额。第二种方案是适度扩大。虽然该方案的获利前景一般--每个季度的净利润将为1500万左右。我们最终选择了第二种方案：因为我们始终保持着清醒和冷静--我们审慎地承担风险，我们总是在权衡风险和收益。当重大的战略方针得以确定并贯彻实施以后，在接下来的两个季度里，我们只是进行必要的监测以确保我们能在动态环境中把握机遇和把握方向。一切正如我们所预想的那样，我们公司的股价一路上扬。作为最终评价标准的是最后一个季度的股票价格。我们公司的股价比第二名葡萄牙队高出了30%，是我们小组其它各公司平均股价的2倍还多。在激情之旅的最后一站，我们改写了历史。